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Tel:050-3354-9166
受付時間:平日 9:00~17:30
mail:pci-otoiawase@dts.co.jp
Security Support Center
PCI DSS準拠 クレジットカード非保持化支援BPOセンター
お客様の情報を安全に取り扱うことができるPCI DSSに準拠したBPOセンターです。
セキュリティサポートセンターではクレジットカード番号非保持化の
コンサルタントから業務受託までを支援し、PCI DSS準拠範囲の大幅な縮小を実現します。
セキュリティサポートセンターとは?
当社のセキュリティサポートセンターは、改正割賦販売法に伴う、クレジットカード情報の非保持化対応を支援するBPOサービスをご提供いたします。
◆様々なクレジットカード決済の申し込み
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紙媒体による申込書・はがき
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電話によるクレジット決済の受け付け
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ブラウザから入力されたカード情報
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ポイント付与処理に使用するカード番号
メールオーダー/テレフォンオーダー(MO/TO)を受け付けている加盟店様のクレジットカード受注を、PCI DSSに準拠した当社のBPOセンターで業務代行。
加盟店様のカード情報非保持化を支援しております。
セキュリティサポートセンターでは、お客様のご要望に沿って、運用をカスタマイズして業務設計する事も可能です。
サービス内容
セキュリティサポートセンターのメリット
既存フロー変更を最小限に抑えた非保持化対応が可能
システム対応や社内の運用フロー変更が極小化できるよう、お客様に沿ってカスタマイズが可能な運用設計を実施
高セキュリティを担保
大切なお客様のデータを厳重に保護し、常に監視された安心・安全なセキュリティ環境で業務を実施
最新の業界セキュリティ指針に沿った安定的なサービス提供
PCI DSSのバージョンアップ及び、実行計画の改訂などにも、最適かつスピーディーに対応
貴社応対時間の削減
カード番号ヒアリング等、決済処理工程を当社が集約してお引き受けする事により、貴社の応対時間削減を実現
お客様の要望に合わせて柔軟にカスタマイズできるBPOサービス
当社では、業務設計時にお客様と綿密な摺り合わせを実施して、お客様毎に専用の設計と手順書をご用意いたします。
業務の組み合わせや、メニューにない業務等、お客様の要望に沿った業務設計が可能。
サービスメニュー以外の特殊な業務でも、是非一度ご相談ください。
ワンストップ受託による業務改善と効率化
当社にて業務を一元管理させていただくことにより、業務の煩雑化の軽減及びリアルタイムでの情報連携が可能です。
また、豊富なBPO運用実績を基に、受付~運用~申込者対応を含め、様々な業務の改善をご提案し、お客様のコスト削減や管理の簡略化にお役立てできると考えております。
当社はお客様と同じ目線に立ち、抱える課題の解決に寄与します。
運用設計やシステム設計の検討の段階から積極的に参加させていただき、より良い業務改善を実現します。
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